Cronograma da implantação e modernização da frota
A companhia migra toda a sua frota para a nova tecnologia
A Emirates vai equipar todos os seus aviões com a tecnologia Starlink, começando pelos Boeing 777 em novembro de 2025, com a meta de concluir a implementação até meados de 2027. O projeto faz parte do programa de modernização da frota da Emirates, estimado em US$ 5 bilhões.
Entrevista: o que motivou a mudança para a Starlink
Repórteres da Via Satellite conversaram com Patrick Brannelli, vice-presidente sênior da Emirates responsável por entretenimento a bordo e conectividade, para entender por que a companhia decidiu adotar a Starlink e o que essa escolha sinaliza para o mercado.
"Os sistemas antigos não funcionavam. Por mais dinheiro que colocássemos neles, os passageiros continuavam reclamando, e era tecnicamente impossível que todos os interessados se conectassem. Analisamos os dados e vimos que a penetração geral não era tão alta quanto deveria. Claramente, os volumes de dados eram baixos demais, o que não fazia sentido. O ruído das reclamações, as pessoas dizendo: 'Isso simplesmente não funciona' e 'Eu simplesmente não consigo entrar no portal'. Alguns se conectavam sem problemas."
Brannelli contou que, depois disso, a Starlink entrou em contato e afirmou: "Nós garantimos que isso vai funcionar".
"Eles seguiram uma abordagem técnica muito pragmática, insistindo no uso de dispositivos XWAP para 100% de conectividade e na instalação de várias antenas para lidar com a carga e oferecer redundância. Pareceu a primeira conversa com pessoas que realmente entendiam como a internet funciona em um cenário de alta densidade de usuários dentro de um avião. Parecia que a nossa indústria tradicional de conectividade não compreendia totalmente as tecnologias fundamentais necessárias para garantir a satisfação do cliente com a qualidade da conexão. Mas a Starlink entendia isso perfeitamente."
O diferencial técnico: redundância e links a laser entre satélites Starlink
Ele também apontou que uma mudança fundamental em relação à primeira geração da Starlink foi o avanço da comunicação a laser entre satélites: "Assim, se você está no meio do oceano, onde não há como entregar o tráfego em terra, a Starlink pode simplesmente encaminhá-lo por satélites vizinhos até que um deles esteja sobre uma estação terrestre. Isso funcionou muito melhor do que, acho, qualquer pessoa poderia imaginar".
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