A vivência de hospedagem no Transamerica Comandatuba não fica restrita aos limites da Ilha: ela se inicia antes mesmo do pouso. Na temporada de julho, o resort decidiu ampliar os pontos de contato com os hóspedes ao longo do deslocamento entre São Paulo e o sul da Bahia, fazendo do trajeto uma continuação natural da estadia.
Essa proposta dá sequência a uma prática mantida pelo empreendimento desde 1999, quando os fretamentos exclusivos passaram a conectar a capital paulista ao Aeroporto de Una, a poucos minutos do resort. Com o passar do tempo, a operação se firmou como um dos diferenciais do Transamerica Comandatuba, ao oferecer uma rota direta para chegar à Ilha.
Voos extras de São Paulo para o Aeroporto de Una em julho
Para julho, a operação terá quatro voos extras saindo de São Paulo. Três partidas ocorrerão pelo Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU) e uma pelo Aeroporto de Congonhas (CGH), todas com chegada no Aeroporto de Una, localizado a menos de dez minutos do resort.
A estimativa do empreendimento é levar cerca de 720 passageiros para a Ilha durante as férias escolares.
Hospitalidade do Transamerica Comandatuba já começa no embarque
De acordo com o Transamerica Comandatuba, a intenção é fazer a hospitalidade começar ainda no aeroporto, com apoio de uma equipe dedicada acompanhando os hóspedes durante o embarque.
A recepção aposta em referências da cultura baiana, como a entrega das tradicionais balas de coco aos viajantes antes de entrarem na aeronave.
Além disso, o deslocamento dentro dos terminais conta com sinalização exclusiva para guiar os hóspedes em todas as etapas, do check-in até a chegada ao portão de embarque.
A ação tem como objetivo simplificar o caminho, deixando a jornada mais contínua e diminuindo etapas operacionais comuns em viagens aéreas.
A personalização continua durante o voo
Dentro do avião, os passageiros recebem itens criados especialmente para essa operação. O enxoval customizado reúne encostos de assento, aventais utilizados pela tripulação e snacks personalizados.
Segundo o resort, a ideia é manter a marca presente do início ao fim do deslocamento e, ao mesmo tempo, adiantar a experiência de hospedagem enquanto o voo acontece.
Do desembarque em Una ao resort: bagagens direto na acomodação
Ao chegar ao Aeroporto de Una, os hóspedes também não precisam passar pela retirada de malas. As bagagens seguem direto para as acomodações do resort.
“Cada detalhe foi pensado para que o hóspede comece a viver a experiência Comandatuba antes mesmo do check-in. Mais do que um deslocamento, buscamos proporcionar uma jornada fluida, acolhedora e alinhada à proposta de hospitalidade que oferecemos na Ilha”, afirma Amarido Maia, gerente nacional de Vendas.
A iniciativa faz parte da estratégia do Transamerica Comandatuba de aumentar os pontos de contato ao longo da viagem e integrar a hospitalidade a todas as fases do deslocamento.
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