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SNA alerta aeronautas sobre golpes no WhatsApp

Jovem piloto consulta celular sentado à mesa com laptop em aeroporto, avião visível ao fundo pela janela.

Alerta do Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA)

O Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA) divulgou um alerta sobre tentativas de golpe em que criminosos usam o WhatsApp para se passar por integrantes do departamento jurídico do sindicato.

Nessas mensagens, os golpistas costumam alegar que existem valores a serem liberados em processos e, a partir disso, solicitam dados pessoais e/ou bancários, além de exigir o pagamento de supostas guias para “liberar” o montante.

O SNA reforça que não pede dados bancários, informações pessoais nem qualquer tipo de pagamento relacionado a custas processuais ou liberação de valores.

Canais oficiais, LGPD e como o SNA se comunica

De acordo com o sindicato, as iniciativas e medidas jurídicas são informadas somente pelos canais oficiais. O SNA também destaca que os dados dos aeronautas são tratados e resguardados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

O que fazer ao receber um contato suspeito

Se o aeronauta for abordado com pedido de dinheiro ou de informações pessoais ligado a processos ou a qualquer tema associado ao sindicato, a orientação é comunicar imediatamente o SNA pelo e-mail [email protected], usando o assunto “TENTATIVA DE GOLPE”.

Além disso, a recomendação é bloquear e denunciar o número diretamente na plataforma (por exemplo, no WhatsApp), acessando os dados da conversa e escolhendo as opções “Bloquear” e “Denunciar ao WhatsApp”.

O SNA também orienta atenção a sinais de fraude, como erros de escrita, mensagens sem coerência e falta de objetividade. Em situações com ligação por vídeo, é importante fazer um print da tela, para ajudar as autoridades policiais na identificação do golpista.

Procedimentos que o SNA NÃO realiza

  • Enviar cópias de peças processuais pelo WhatsApp; esses documentos são encaminhados apenas por e-mail e mediante solicitação do aeronauta;
  • Atuar por meio de intermediários (como seguradoras ou bancos); quando há pagamento, ele é feito diretamente do SNA ao aeronauta;
  • Realizar pagamentos de processos pelo poder judiciário; quando há pagamento por parte da empresa, o sindicato avisa previamente;
  • Fazer chamadas de vídeo sem agendamento; atendimentos por vídeo são marcados com antecedência e realizados via domínio @aeronautas.org.br;
  • Enviar links para atendimento digital de instituições financeiras ou seguradoras;
  • Solicitar qualquer pagamento para liberar valores recebidos em processos judiciais;
  • Pedir custas processuais sem contato prévio; esses custos são raros e, quando existem, o valor é baixo e informado por e-mail.

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