LATAM orienta sobre viagem de menores desacompanhados nas férias escolares de 2025

Com a chegada das férias escolares, aumenta o volume de crianças e adolescentes que embarcam sem a presença dos responsáveis. Em 2025, a LATAM levou 22.907 menores desacompanhados em voos com origem no Brasil, e os meses de julho e dezembro responderam por quase metade desse total (47,9%).

Entre 2022 e 2025, esse tipo de deslocamento cresceu 31%, o que reforça a necessidade de organização prévia - principalmente em períodos de alta temporada.

Regras da LATAM por idade e destino para menores desacompanhados

Para ajudar as famílias a se prepararem, a LATAM reúne recomendações importantes.

• Entenda as políticas conforme a faixa etária e o destino: crianças de 8 a 11 anos precisam contratar obrigatoriamente o serviço de menor desacompanhado para viajar sozinhas. Já adolescentes de 12 a 17 anos podem embarcar sem acompanhantes desde que estejam com a documentação adequada; nesse caso, o serviço é opcional, de acordo com a necessidade da família.

Documentos, autorização e conexões com outras companhias

• Confira a documentação exigida: é indispensável verificar quais documentos são necessários para a idade da criança ou do adolescente e, quando for o caso, apresentar a autorização de viagem assinada pelos responsáveis.
• Cuidado com trechos com outras empresas: o serviço de menor desacompanhado da LATAM vale apenas para voos operados pela própria LATAM. Por diferenças de regras, não é possível reservar o serviço em trechos codeshare ou em conexões com outras companhias.

Prazos, acompanhamento e procedimentos no aeroporto

• Peça o serviço com antecedência: antes de comprar a passagem, os responsáveis devem entrar em contato com a Central de Vendas e Serviços da LATAM para obter orientações e realizar a contratação. O pedido precisa ser feito até 48 horas antes do voo, conforme disponibilidade.
• Use a ferramenta Child Tracker: em alguns voos, a ferramenta permite acompanhar em tempo real as etapas do deslocamento, trazendo mais segurança aos responsáveis.
• Preencha o formulário no aeroporto: no dia do embarque, quem contratou o serviço deve ir ao balcão da LATAM para completar o formulário de Menor Desacompanhado, informando os dados do menor e os contatos nos aeroportos de origem e de destino.

Cuidados gerais na alta temporada

• Respeite as novas regras para power banks: eles devem ser transportados somente na bagagem de mão ou em itens pessoais, precisam ficar acessíveis durante o voo e não podem ser usados a bordo.
• Chegue cedo ao aeroporto: mantenha documentos e cartões de embarque em mãos e, após despachar a bagagem, siga direto para a área de embarque para reduzir o risco de atrasos.