No PlayStation Store, Sony testa preços dinâmicos

A ideia de cada pessoa ver um preço diferente na mesma loja online parece coisa de passagem aérea - mas pode estar chegando aos games. Segundo indícios observados pelo PSprices, a Sony estaria testando um modelo em que os valores exibidos no PlayStation Store mudam de um usuário para outro.

Pelo que vem sendo relatado, não seria um teste pequeno: a empresa estaria conduzindo uma experimentação em larga escala em cerca de 60 países. Preços dinâmicos já existem há tempos em vários setores, com o exemplo mais conhecido sendo o de viagens, em que o valor de um bilhete pode variar conforme quem está comprando. E, ao que tudo indica, algo parecido estaria aparecendo também no universo do videogame.

O PSprices, site que acompanha de perto a política de preços da Sony no PlayStation Store, afirma ter notado algo fora do padrão desde novembro do ano passado. De acordo com o monitoramento, os preços de jogos na loja digital do PS5 estariam variando de um jogador para outro. A constatação teria sido feita em mais de 150 jogos e em 68 países.

Uma variação de 5,3% a 17,6%

Na prática, alguns jogadores enxergam valores mais baixos do que outros. E não se trata de preço “marcado” como promoção: a Sony não estaria aplicando desconto ou oferta especial - os jogos simplesmente aparecem mais baratos para certas contas. Isso inclui grandes lançamentos da Sony Interactive Entertainment, como God of War Ragnarok, Gran Turismo 7 e Spider-Man 2, que para alguns passam de 79,99 euros para 69,99 euros. Jogos com preço menor, como Helldivers 2, aparecem caindo de 39,99 euros para 35 euros. Reduções bem significativas.

E não ficaria restrito aos jogos da própria Sony. O PSprices diz ter visto o mesmo tipo de variação em títulos de editoras como 2K, Focus, Rockstar e Deep Silver. Kingdom Come Deliverance 2, por exemplo, teria caído de 69,99 euros para 59,57 euros para alguns clientes, e Red Dead Redemption 2 de 49,99 euros para 44,99 euros. Além disso, o site aponta que, nas últimas promoções, os descontos não teriam sido iguais para todo mundo, com Helldivers 2 aparecendo com cortes que iam de -25% a -56%.

Por enquanto, essa política de preços dinâmicos não foi confirmada pela Sony - é algo observado e relatado pelo PSprices. Mais do que isso, os Estados Unidos e o Japão aparentemente estariam fora do teste, possivelmente por questões jurídicas. Ainda assim, a prática levanta dúvidas. Por que alguns jogadores deveriam pagar mais do que outros? O que levaria a Sony a reduzir o preço de certos títulos apenas para algumas pessoas? Será que jogadores ocasionais estariam sendo mirados para incentivar mais compras? Esses valores seriam definidos de forma aleatória? Até o momento, não há respostas claras. De qualquer forma, ver esse tipo de prática entrando no mercado de videogames é preocupante para o futuro. Num cenário em que jogar está cada vez mais caro, o aumento desse tipo de desigualdade não é bom - nem para os jogadores, nem para a imagem da indústria.