Swiss International Air Lines avalia processar controle de tráfego aéreo suíço após falha que cancelou 14 voos

Possível ação judicial após falha no controle de tráfego aéreo suíço

A Swiss International Air Lines está analisando a possibilidade de mover uma ação contra o serviço de controle de tráfego aéreo suíço, após uma ocorrência que levou ao cancelamento de 14 voos.

O que aconteceu em 21 de junho

O episódio foi registrado em 21 de junho e afetou 1.750 passageiros, que acabaram impedidos de viajar ou viram seus voos não saírem no horário previsto. O problema teve origem em uma falha generalizada nos softwares da Skyguide, empresa pública que responde por todo o controle de tráfego aéreo da Suíça.

Precedente da Corte Europeia de Justiça (ECJ) e a avaliação da Swiss

Uma decisão recente da Corte Europeia de Justiça (ECJ) abriu precedente para que provedores de controle de tráfego aéreo possam ser responsabilizados objetivamente por falhas na prestação do serviço. De acordo com o portal Swissinfo, a diretoria e o departamento jurídico da Swiss Air Lines avaliam agora se o entendimento da corte europeia se aplica ao caso ocorrido em junho.

Falhas de software e impactos recentes na aviação

Nos últimos tempos, na Europa, no Brasil e nos EUA, panes de software provocaram um verdadeiro apagão aéreo - ainda que breve -, gerando prejuízos expressivos para as companhias e atrapalhando as viagens de milhares de passageiros. Essas ocorrências têm se tornado mais comuns no período pós-pandemia e, muitas vezes, sem causas claramente esclarecidas.